BRPカード・誤記・不届き・紛失の場合

こちらのページへは一般的な情報を掲載しておりますので、より詳しい情報や最新の情報についてはUKVIへお問合せ下さい。

通常の受取までの流れ

郵便局での受け取り

イギリスビザ申請の際に受け取りの郵便局を指定します。ビザ審査が完了すると、お知らせのEメールにPDFでのレターが添付されますので、滞在有効期間やBRPカード受け取り郵便局を再度確認しましょう。
イギリス到着後10日以内にBRPカードを受け取ります。入国予定日の初日には郵便局に用意されていない場合もあるので、すぐに受け取れなかった際は、1週間ほど日数をあけて再度受け取りに行ってみて下さい。

BRPカードの内容に誤りがあった時

ご自身でレポート

BRPカードの情報に誤りがある場合があります。その場合、GOV.UK専用ページからネット上で間違いを報告し、修正してもら必要があります。

＜手順＞　2021年12月現在
上記リンクに飛び、ページ一番下の「Report a problem」をクリック。
Step1-5までの質問事項に順番に答えていきます。

1)Where did you apply for your visa?
Was the application made from in the UK or from outside the UK?
「申請はイギリス国内か、イギリス国外どちらからされましたか？」
日本から申請された方はOutSide UKをマーク。イギリス国内で申請された方はUKをマークし、Continueをクリックします。

2)What’s the problem with your BRP?
「BRPにある誤りは以下のうちどれですか？」（複数選択可）
以下から該当するものを選択し、問題説明を英語で記入し、Continueをクリックします。

-Family name(苗字)
-Given name(s)(名前)
-Place of birth(出生地)
-Date of birth(誕生日)
-Gender(性別)
-Sponsor reference(スポンサーリファレンス)
-Nationality(国籍)
-Signature(署名)
-Photograph(写真)
-National Insurance number(ナショナルインシュランスナンバー)
-Faulty or damaged BRP(BRPの損傷)
-Conditions or length of stay(滞在期間若しくは条項)

3)Is there a suitable UK address we can deliver your BRP to?
「BRPをお届けする住所はありますか？」
Yesをマークし、送付先を入力してContinueをクリックします。

4)How do your personal details appear on your BRP?
「BRPカードに記載されている情報を入力してください。」
氏名、生年月日、国籍、BRPカード番号を入力し、Continueをクリックします。

5)How should we contact you about your BRP?
「BRPカードについてご連絡する際の連絡先を教えて下さい。」
Eメールアドレス、電話番号（任意）を入力し、Continueをクリックします。

Check the details you have provided
「入力された内容をご確認ください。」
入力内容に間違いがないか再度ご確認ください。

Are you completing this form on behalf of the BRP holder?
「あなたはBRPカード所持者の代わりに入力しましたか？」
もしカード保持者以外の方がStep1-5を入力された場合、Yesをマークしその方の情報を入力します。Sendをクリックし、レポートは完了です。

BRPカードが指定したポストオフィスに届いていない時

ご自身でレポート

何かしらの原因でBRPカードがポストオフィスに届いていない場合があります。その場合、GOV.UKの専用ページからネット上で不届きを報告する必要があります。

＜手順＞　2021年12月現在
上記リンクに飛び、ページ一番下の「Report now」をクリック。
Step1-5までの質問事項に順番に答えていきます。

1)From where were you asked to collect your BRP?
「どちらからBRPを受け取りに行くよう指示がありましたか？」
Post Officeをマーク。
If you have attempted to collect your BRP, when was it? (optional)
「BRPを受け取りに行ったのはいつですか？」（未回答可）
郵便局へ行った日付を記入し、Continueをクリックします。

2)Why couldn’t you collect your BRP?
「BRPを回収できなかった理由はなんですか？」
以下から該当するものを選択し、Continueをクリックします。
I am under 18 and attempted collection without my responsible adult
-18歳以下で、同伴者なしに受け取りを試みた
I could not prove my identity
-身分証明をすることが出来なかった
Someone attempted to collect my BRP on my behalf, but was unable to
-代理人が受け取りを試みたが受け取れなかった
The vignette (sticker) in my passport is not linked to my family
-パスポートに貼付されたビザが家族のものとリンクしていない
I have lost my passport
-パスポートを紛失した
My BRP was not there
-BRPがないと言われた
I don’t know which Post Office I need to collect my BRP from
-どの郵便局で受け取ればいいのかわからない

3)What are your personal details?
「あなたの個人情報について聞かせて下さい。」
お名前、誕生日、国籍、パスポートナンバー（任意）を入力し、Continueをクリックします。

4)How should we contact you about your BRP?
「BRPカードについてご連絡する際の連絡先を教えて下さい。」
Eメールアドレス、電話番号（任意）を入力し、Continueをクリックします。

5)Check the details you have provided
「あなたが入力した情報を確認して下さい。」
入力した情報を確認します。
Are you completing this form on behalf of the BRP holder?
「あなたはBRPカード所持者の代わりに入力しましたか？」
もしカード保持者以外の方がStep1-5を入力された場合、Yesをマークしその方の情報を入力します。Sendをクリックし、レポートは完了です。

BRPカードを紛失した時

ご自身でレポート

BRPカードを紛失した場合、GOV.UKの専用ページからネット上で不届きを報告することができます。

＜手順＞　2021年12月現在
1)Where are you now?
「あなたは今どこにいますか？」
UK（イギリス国内）かOutside UK（イギリス国外）をマークし、Continueをクリックします。Outside UKの場合は現在いる国名を入力して下さい。

2)When did you realise you no longer had your BRP?
「あなたはいつBRPカードを紛失したことに気付きましたか？」
BRPカード紛失に気付いた日付を入力し、Continueをクリックします。

3)What are your personal details?
「あなたの個人情報について聞かせて下さい。」
お名前、誕生日、国籍、BRPカードナンバー（任意）を入力し、Continueをクリックします。

4)How should we contact you about your BRP?
「BRPカードについてあなたに連絡する際の、連絡先を教えて下さい。」
Eメールアドレス、電話番号（任意）を入力し、Continueをクリックします。

5)Check the details you have provided
「あなたが入力した情報を確認して下さい。」
入力した情報を確認します。
Are you completing this form on behalf of the BRP holder?
「あなたはBRPカード所持者の代わりに入力しましたか？」
もしカード保持者以外の方がStep1-5を入力された場合、Yesをマークしその方の情報を入力します。Sendをクリックし、レポートは完了です。

電話でのお問い合わせ先

UK Visas and Immigration contact centre
Telephone: 0300 123 2241
Textphone: 0800 389 8289
Monday to Thursday, 9am to 4:45pm
Friday, 9am to 4:30pm